Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment HOUDINI COACHING - FZCO (ci-après « nous », « notre société » ou « HD Coaching Elite ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site houdinitransformation.com et des services associés.

1. Responsable du traitement

HOUDINI COACHING - FZCO
License Number : 43493
IFZA Business Park, Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis, Dubaï, Émirats Arabes Unis
Contact : pro@houdinitransformation.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, âge, sexe
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence
• Données de santé déclaratives : poids, taille, antécédents médicaux pertinents, objectifs, habitudes alimentaires et sportives, symptômes — recueillies via notre test métabolique et au cours du programme
• Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous ne stockons aucune donnée bancaire complète
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies)
• Communications : échanges par e-mail, WhatsApp, SMS, messages vocaux, vidéos et appels Zoom dans le cadre du suivi

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Évaluer votre profil dans le cadre du test métabolique gratuit
• Vous proposer un programme personnalisé (nutrition, entraînement, coaching mental)
• Assurer le suivi quotidien et hebdomadaire
• Interpréter vos analyses médicales le cas échéant
• Vous envoyer des communications relatives au programme
• Améliorer nos services et notre site
• Répondre à nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :

• Consentement : pour les communications marketing et les données de santé
• Exécution du contrat : pour la fourniture du programme de coaching
• Obligation légale : pour la conservation de certains documents (factures, etc.)
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par notre équipe interne (coachs, nutritionnistes, équipe administrative) et peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, e-mail, paiement, application de coaching)
• Les laboratoires d'analyses partenaires si vous réalisez les tests biologiques recommandés
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts internationaux

Notre société étant établie aux Émirats Arabes Unis et nos clientes étant principalement situées en France et aux Antilles, vos données peuvent faire l'objet de transferts hors de l'Union Européenne. Nous mettons en œuvre des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité techniques et organisationnelles) pour assurer un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation

• Données du test métabolique sans inscription au programme : 12 mois
• Données clientes pendant le programme : durée du contrat + 5 ans
• Données comptables et fiscales : selon les obligations légales applicables (jusqu'à 10 ans)
• Cookies : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) applicable aux résidents européens, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (CNIL en France)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à pro@houdinitransformation.com. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics ou équivalent) pour comprendre l'usage du site
• Cookies marketing (Meta Pixel, etc.) pour mesurer l'efficacité de nos publicités

Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via le bandeau de cookies ou les réglages de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement des communications (HTTPS), accès restreint aux données par notre équipe, hébergement sécurisé, sauvegardes régulières.

11. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement à des personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

12. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
pro@houdinitransformation.com